PRE-ORDER
Te enviaremos una etiqueta de devolución en un día hábil. Nuestras reparaciones se realizan con orgullo en Estados Unidos por nuestro dedicado equipo estadounidense. Estamos comprometidos a apoyar la fabricación estadounidense y a recuperar estos empleos en nuestro país.
Fecha de entrada en vigor: 10 de agosto de 2026
Devoluciones
Todas las computadoras devueltas se inspeccionan al recibirlas. Cualquier ajuste del reembolso se basa en la condición del producto recibido por Nimo en comparación con la condición en la que se vendió originalmente.
La configuración inicial, las pruebas y las señales leves de uso normal que aún cumplan con nuestro estándar «Como nuevo» no darán lugar a una deducción.
| Condición del producto devuelto | Ajuste del reembolso |
|---|---|
| Como nuevo | Sin deducción |
| Muy bueno | Deducción del 10% |
| Bueno | Deducción del 15% |
El porcentaje se calcula sobre el precio de la mercancía efectivamente pagado después de los descuentos, sin incluir impuestos ni cargos de envío.
En el caso de los productos reacondicionados, la condición del producto devuelto se compara con el grado de condición en el que se vendió:
| Cambio de condición | Ajuste del reembolso |
|---|---|
| Mismo grado | Sin deducción |
| Un grado inferior | Sin deducción |
| Dos grados inferiores | Deducción del 5% |
Ejemplos: de Como nuevo a Muy bueno se recibe un reembolso completo; de Muy bueno a Bueno se recibe un reembolso completo; de Como nuevo a Bueno se aplica una deducción del 5%.
Los daños causados por el cliente, incluidos los daños por líquidos o impactos y el desmontaje o la modificación no autorizados, así como los componentes o accesorios faltantes, no están cubiertos por la tabla de clasificación estándar. Estos casos se revisan manualmente. Nimo podrá deducir la pérdida de valor documentada, el costo de reparación o el costo de reemplazo, hasta el 100% del precio de la mercancía.
No se aplicará ninguna deducción según la condición cuando se confirme que el problema es un defecto del producto o un daño de envío que no fue causado por el cliente.
Esta política no limita los derechos disponibles conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables.
Garantía
Proceso de devolución y garantía
Condiciones adicionales
Ejemplos de daños causados por el cliente:
Garantía para todos los accesorios:
Todos los accesorios de Nimo PC (incluidos cargadores, adaptadores y concentradores) están cubiertos por una garantía de 1 año. La política de devoluciones y reemplazos de los accesorios coincide con la de los productos nuevos.
Devoluciones de periféricos:
Los mouse pads y otros periféricos pequeños tienen un plazo de devolución de 7 días y de cambio de 15 días, pero no cuentan con un periodo de garantía a largo plazo.
¡Esperamos que esta política de devoluciones y garantía te brinde tranquilidad y te permita disfrutar al máximo de la experiencia Nimo PC!
Si no sabes cómo podrían afectar los daños del producto a tu reembolso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda.
Contáctanos:
Correo electrónico: service.mx@nimopc.com
Teléfono: (302) 501-7208
Chatea con nosotros
Nuestro modelo estándar viene con 0 GB de RAM y 0 GB de almacenamiento. Para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, ofrecemos varias opciones de personalización proporcionadas honorablemente por empleados estadounidenses contratados por socios externos. Tenga en cuenta que todas las configuraciones más allá de la versión original de 0 GB de RAM + 0 GB de almacenamiento son actualizadas por socios externos autorizados por nosotros. La diferencia de precio entre la versión estándar y las versiones actualizadas refleja el costo del servicio de actualización, así como el costo de las piezas de actualización, que son cobrados por los proveedores de servicios externos. Este costo ya ha sido incluido en el precio final de cada configuración actualizada.
Los dispositivos actualizados se pueden comprar directamente en Amazon. Los dispositivos actualizados por nuestros socios aprobados siguen disfrutando de una cobertura de garantía oficial completa, lo que le garantiza tranquilidad con su compra.
Al elegir la configuración de un dispositivo, aquí tiene una guía para ayudar a los clientes a tomar la decisión correcta:
4/8 GB de RAM + 128/256 GB de SSD:
16 GB de RAM + 512 GB de SSD:
16 GB de RAM + 1 TB de SSD:
32/64 GB de RAM + 1 TB de SSD (o configuración superior):
Los clientes pueden elegir la configuración que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Si tiene más preguntas o necesita más asesoramiento, no dude en preguntar.
Nimo PC ofrece un programa competitivo de igualación de precios para ayudarle a obtener las mejores ofertas en nuestros productos.
Comuníquese con Nimo Service y tenga a mano el enlace activo del producto para el que solicita la igualación de precio.
Igualaremos un precio anunciado más bajo para un producto idéntico conforme a las siguientes condiciones.
Así funciona:
Lo que no cubrimos:
Combinación con otras promociones:
Limitaciones:
Ejemplos de minoristas elegibles:
Beneficios adicionales:
Puntos importantes:
Nos esforzamos por ofrecerle el mejor valor posible. Si tiene preguntas sobre nuestra Política de garantía de precio, no dude en comunicarse con nosotros.
1,17 millones de suscriptores en YouTube
Cita: Este video muestra cómo la NIMO N157 maneja ediciones pesadas de Photoshop y renderizado 3D sin ralentizaciones, gracias a su Ryzen 9 y Radeon 780M, mientras que su brillante pantalla de 17.3 pulgadas se mantiene clara incluso bajo la luz directa del sol.
Producto utilizado: Laptop Nimo N157
696 mil suscriptores en YouTube
Cita: Este video muestra cómo el Nimo de 17.3" con Ryzen AI 9 HX 370 ofrece una CPU rápida de 12 núcleos, un diseño elegante y sofisticado, y una fácil capacidad de actualización, al tiempo que demuestra que la memoria de doble canal casi duplica el rendimiento en juegos de la Radeon 890M.
Producto utilizado：Laptop Nimo de 17.3" con AMD Ryzen AI 9 HX 370
415 mil suscriptores en YouTube
Cita: Este video muestra un desmontaje en vivo y sin guion del NIMO AI Mini PC, destacando su procesador AMD Ryzen AI Max+ 395, 128 GB de RAM, su resistente estructura de metal y su versatilidad para juegos, IA y trabajo creativo.
Producto utilizado ：NIMO AI Mini PC versión 4L
1,14 M de suscriptores en YouTube
Cita：Este video destaca la nítida pantalla de 17.3 pulgadas y el fluido rendimiento del procesador AMD Ryzen 9 de la NIMO N175, ejecutando juegos y videos de alta resolución sin retrasos, obteniendo una calificación de 9.5 sobre 10 para la productividad diaria.
Producto utilizado：Laptop NIMO N175
Customers praised this i5-12450H laptop for its "great value" and speed, with many highlighting the backlit keyboard and fingerprint scanner. Shoppers noted it "runs games very smoothly" and handles multitasking well. However, battery life is a common concern, with several reporting only 4-5 hours. Some experienced defects or touchpad issues.
And when I had a question about increasing the ram on my own sometime down the line I got a quick response from customer service and they were very helpful.
I'll be using it for my astrophotography programs since macOS doesn't have a whole lot.
Laptop came defective. Windows constantly crashed. Returned and still haven’t received refund. Disappointing experience.
It is the best 👌
Great purchase, runs games very smoothly!
So far, this laptop has worked great. My son loves it for Roblox and it runs great.
Wife Loves it that's all that matters, I personally hate computers and don't own one. She on the other hand in impressed by the speed, memory, battery life and the cooling fan
Love this laptop! It’s fast, affordable and can multitask! It’s great for playing my games on also! Overall, great purchase!
Great so far , my old laptop was a relic this is impressive but I’m not a fair judgeBattery doesn’t last long like others have said but 👍👍👍
So far, so good. No problems as yet. It has done everything i needed up til now.
This product meets every expectation I had for performance, price, and speed. I haven't tried battery life yet but I expect it to be exceptional, just like this laptop is in every way.
Works as expected. Has little hiccups but for the price. Would recommend. Wouldn’t call it a gaming laptop. Palworld lags at the lowest settings, but league runs fine. Able to analyze with rekordbox but it freezes sometimes.7/10 computer
Meets and exceeds all expectations!
Awesome computer, price was phenomenal. Speedy, efficient, everything I needed.
Great running laptop, perfect for my daughter's gaming and schoolwork.
Pretty good for Roblox that’s the only reason I got it for lol
The battery life drains somewhat quickly, but that isn’t a problem for me since I just use it at home. It runs smoothly and very fast! I have been playing games on it with friends and it has been doing a wonderful job.
Easy to configure
Amazing value. I got this to replace a similarly priced 15.6" laptop (from a different manufacturer) with the same 16gb RAM and 1 TB SSD. The first laptop had an older (2017) intel i7 processor. This one has the newer (2023) intel i5 processor. I returned the first laptop because the wifi was not functioning.No problem with the wifi on this unit. And the speed difference is dramatically faster on this unit. It stays cooler, and battery life is at least double.The aluminum Red top looks very nice also. The build quality feels great.Another interesting thing. When setting this unit up for the first time, it goes through all of usual "legal" anoying microsoft prolonged intrusive crap. Along with the microsoft account setup, all the 365, one drive and copilot junk. The previous unit, suspiciously did none of that. So, I feel this company is more legit.So far, I am very impressed with this unit from NIMO.
As there were only a few reviews I decided to take a chance on this laptop and now that I have had it for a while decided to write a review. I had never heard of this brand before, but the components seemed good and the price was reasonable compared to a similar laptop from the better known brands. As a disclaimer I only use this for basic computing, some light office work, internet browsing, and occasionally watching a streaming service. The laptop arrived well packaged and in perfect condition, set up was effortless, and I was using it withing an hour after it did a few updates. I have been happy with my purchase, it streams without buffering, handles daily office tasks with ease, and of course browses the internet seamlessly. The laptop itself feels well made, the keyboard has a nice feel, the speakers are fine, and the screen has a good picture. One bonus to me is that it is upgradeable, if I want to bump the memory up to 32gb later it is easy to do. I have not had it long enough to speak to longevity, but if it dies unexpectedly I will update the review.
Thus far, very pleased with the NIMO laptop. It is fast, responsive and has better storage capacities than higher priced name brand lap tops. It was easy to setup and I'm still learning some of it's other features.
Great pc for the value and performance and speed.
Working beautifully so far!
So far, I am very satisfied with this laptop. I will hold off on a 5-star review until I explore more of its capabilities - I hope to launch a podcast at some point - but I have been impressed to this point. This is not surprising. I did a good deal of pre-purchase laptop research and the reviews for Nimo products were very positive.
I love this laptop, I use it mainly to watch stuff and read. I did try to game on it, didnt work to well. It lags pretty quickly. But, for an everyday use laptop for your daily needs and videos, a great laptop.
My old laptop constantly dropped connections in crowded coffee shops. The WiFi 6 AX101 chip maintains stable connections even in busy areas. No more interrupted video calls.
Struggled to type in dim hotel rooms during business trips. The backlit keyboard is a game-changer. Now I can work comfortably anywhere without straining my eyes or making typos.
My previous 15.6" laptop was a backbreaker. This one weighs under 1.7kg and feels so much lighter. Carrying it to work every day is no longer a chore.
Expected cheap plastic at this price point, but the construction feels sturdy. The hinge opens smoothly to 175°, and nothing creaks or flexes. Exceeded my expectations.
My old i3 laptop constantly lagged when I had multiple browser tabs open. This i5-12450H processor handles everything smoothly. Now I can run my business apps, email, and video calls simultaneously without any slowdown.
Everything runs smooth. Start up is quick. Laptop appears well made. Stays relatively cool. Only negative I have, battery life. A full charge only lasts about hour and a half just doing internet surfing.
Great customer service and great product. Decent price and a great product
La serie N-Pro está diseñada para usuarios que necesitan un rendimiento más potente para realizar múltiples tareas, aplicaciones empresariales, programación, creación de contenido y juegos. La serie N-Lite se centra en una informática cotidiana confiable para el estudio, el hogar y el uso general de oficina.
Sí. Algunos modelos N-Pro seleccionados son adecuados para títulos de esports, juegos casuales a moderados, edición de fotos, programación, streaming y creación de contenido cotidiano. El rendimiento depende del procesador, la capacidad gráfica, la memoria, la refrigeración, la resolución y la configuración de la aplicación del modelo seleccionado.
Para la productividad diaria y la multitarea moderada, 16 GB de memoria con un SSD de 512 GB o 1 TB es un punto de partida práctico. Para una multitarea más pesada, proyectos creativos de mayor envergadura, trabajo de desarrollo o bibliotecas de juegos, considere 32 GB o más de memoria con al menos 1 TB de almacenamiento SSD. Las configuraciones disponibles varían según el modelo.
Muchos modelos N-Pro ofrecen memoria y almacenamiento SSD M.2 actualizables, pero la cantidad de ranuras, la capacidad máxima admitida y los requisitos de instalación varían según el modelo. Por favor, revise las especificaciones en la página del producto correspondiente antes de seleccionar los componentes de actualización.
No. El hardware gráfico varía según el modelo. Algunas laptops N-Pro utilizan gráficos integrados AMD Radeon o Intel, mientras que otros productos pueden admitir configuraciones gráficas más potentes. Los clientes deben verificar la GPU que aparece en la página del producto para el modelo seleccionado.
Las nuevas laptops N-Pro incluyen la garantía estándar y la cobertura de devolución de NIMO que se muestran en la página del producto correspondiente. La elegibilidad final, los períodos de devolución y los términos de garantía están sujetos a las políticas publicadas actualmente por NIMO.
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